Comanda, comissões e vales para o teu salão
Para salões com várias profissionais que trabalham à comissão. Abres uma comanda por cliente, lanças os serviços e os produtos com a profissional de cada um, e a Glowy calcula quanto cada uma tem a receber. Os vales, os adiantamentos e os pagamentos ficam registados, com comprovativo em PDF.
Foi construído a pedido de um salão que vinha de outro sistema com comanda e precisava de saber, ao cêntimo, quanto devia a cada profissional. Funciona em euros, com MB Way, Multibanco e dinheiro.
Ativada a pedido, sem custo adicional. A comanda e os vales não vêm ligados por defeito: ativamos na tua conta quando nos pedires, e as tuas marcações e clientes continuam como estão. Pede-nos a ativação ou experimenta primeiro a Glowy.
Comanda por cliente
- Abre a comanda a partir da marcação, ou sem marcação para quem chega sem avisar.
- Serviços e produtos na mesma conta, cada linha com a profissional que a fez.
- Desconto em percentagem ou em euros, e gorjeta para a profissional que a recebeu.
- Fecha com dinheiro, MB Way ou Multibanco, e dá ao cliente o recibo em PDF.
- No calendário vês logo que marcações têm a comanda aberta e quais já estão fechadas.
Comissão certa, linha a linha
- Percentagem geral por profissional, percentagem própria por serviço, ou definida numa linha.
- Abatimento de comissão (por exemplo, produtos usados) por linha, com nota.
- As gorjetas ficam à parte: vão para a profissional e não entram na receita do salão.
- Relatório por período com o que cada profissional tem a receber e o que fica para o salão, com o dinheiro, o MB Way e o Multibanco recebidos.
Vales, adiantamentos e pagamentos
- Regista pagamentos, vales (adiantamentos) e abatimentos a cada profissional.
- A profissional confirma na sua conta, e só então o valor é descontado ao saldo.
- O dono pode confirmar em nome dela, e vê o que ainda está pendente.
- Comprovativo em PDF de cada registo e extrato em PDF por profissional e período.
- Uma lista geral de todos os pagamentos, vales e abatimentos, com filtros.
Caixa diária (opcional)
- Abertura com o dinheiro que está na caixa, suprimentos e sangrias com motivo.
- Fecho com o dinheiro contado, e a diferença em relação ao esperado.
- Relatórios de caixa por dia, com exportação.
Para quem é
Para donos de salões de cabelo, unhas, estética e barbearias com duas ou mais profissionais, em que cada uma ganha uma percentagem do que faz. Se vens de um sistema que já tinha comanda, vais encontrar o mesmo fluxo: abrir, lançar, fechar e acertar contas com a equipa.
Perguntas frequentes
O que é uma comanda?
É a conta aberta de um cliente enquanto está no salão. Abres a comanda quando o cliente chega (ou sem marcação, se for um cliente de passagem), vais lançando os serviços e os produtos, cada linha com a profissional que a fez, e fechas com a forma de pagamento: dinheiro, MB Way ou Multibanco.
Posso ter comissões diferentes na mesma comanda?
Sim. Cada linha tem a sua profissional, e a comissão pode ser a percentagem geral da profissional, uma percentagem própria para um serviço, ou uma percentagem definida só naquela linha. Numa comanda com vários serviços, cada profissional recebe a comissão do que fez.
Como funcionam os vales e os adiantamentos?
Registas um pagamento, um vale (adiantamento) ou um abatimento a uma profissional. Ela confirma na própria conta, e só depois de confirmado é que o valor é descontado ao que tem a receber. Se for preciso, o dono ou o administrador pode confirmar em nome dela. Cada registo tem comprovativo em PDF, e há um extrato em PDF por profissional e por período.
Funciona para salões de brasileiros em Portugal?
Sim, para salões em Portugal: os valores são em euros, com MB Way, Multibanco e dinheiro, e a página de marcações dos clientes está em português. Não tem PIX nem reais, por isso não serve para salões no Brasil.
Quanto custa?
A Glowy custa 14,90 € por mês com IVA incluído para 1 profissional, mais 7,90 € por cada profissional adicional, sem comissão por marcação. A comanda e os vales não têm custo adicional na Glowy.
Como ativo a comanda no meu salão?
Ativamos nós, a pedido, na tua conta, sem custo. Experimentas a Glowy e, quando quiseres a comanda e os vales, pedes-nos pelo contacto. Os clientes e as marcações que já tens não mudam.
O recibo da comanda é uma fatura?
Não. O recibo em PDF é um comprovativo informal para dar ao cliente, e não é um documento fiscal. Continuas a emitir a fatura no teu programa de faturação.
Quem pode abrir comandas e ver os valores?
O dono, os administradores e a receção abrem e fecham comandas. Quando o dono o ativa, cada profissional vê os seus próprios valores em «Os meus números». As percentagens de comissão só aparecem ao dono e aos administradores.
Posso corrigir uma comanda já fechada?
O dono ou o administrador pode reabrir uma comanda fechada até 7 dias depois da marcação, desde que não haja faturas, reembolsos ou pagamentos online ligados a ela e o dia da caixa ainda não esteja fechado. Ao reabrir, os pagamentos do fecho são anulados e o stock dos produtos volta ao sítio.
Mais sobre as comissões da equipa em como organizar as comissões no salão, ou vê todas as funcionalidades.
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