Sinal por MB Way nas marcações do teu salão
Com a Glowy podes pedir um sinal de valor fixo por MB Way quando um cliente marca online. É a forma mais simples de reduzir faltas: o cliente garante a vaga com o telemóvel, o dinheiro vai direto para a tua conta e tu não tens de andar atrás de ninguém. É opcional e a Glowy não cobra comissão sobre o sinal.
Vantagens de pedir um sinal
Menos faltas
Um cliente que pagou um sinal pensa duas vezes antes de não aparecer, e avisa com mais tempo. A vaga deixa de ficar vazia à última hora.
O dinheiro é teu, direto
O sinal cai na tua conta EuPago e depois no teu banco. A Glowy não toca no dinheiro e não cobra comissão sobre ele.
Rápido para o cliente
Sem cartões nem formulários: o cliente indica o telemóvel, aprova o pedido na app MB WAY e a marcação fica feita.
Tu decides
Ligas e desligas quando quiseres e defines o valor fixo do sinal. Se não o ligares, nada muda nas tuas marcações.
Como funciona para o cliente
- O cliente escolhe o serviço e a hora na tua página de marcações.
- No fim, indica o número de telemóvel para o MB WAY.
- Recebe o pedido de pagamento do sinal na app MB WAY e aprova.
- A marcação fica registada na tua agenda.
Como ativar no teu salão
Ativas o sinal dentro da Glowy, em Definições → Pagamentos Online (EuPago), onde tens o passo a passo e a ajuda para ligar a tua conta. As taxas de cada pagamento são da EuPago e dependem do contrato que fizeres com ela. A Glowy não tem comissão sobre o sinal.
Porque é que me pedem tantos dados?
Para receber pagamentos online é preciso uma entidade de pagamentos autorizada, como a EuPago. Essas entidades são obrigadas por lei a saber quem recebe o dinheiro: é assim que se previne a fraude e o branqueamento de capitais. Por isso pedem os dados do negócio e da pessoa responsável, o NIF e o IBAN para onde vai o dinheiro, e por vezes documentos. O que exatamente pedem pode variar de entidade para entidade.
Isto acontece com qualquer solução de pagamentos, seja MB Way, cartão ou outra. Não é a Glowy que o exige, e a Glowy não o pode dispensar, porque o pedido vem da lei e da entidade que processa o pagamento. Pensa nele como um cadeado: protege o teu dinheiro e protege os dados dos teus clientes.
Se não quiseres tratar disto, não faz mal: o sinal é opcional e a Glowy funciona na mesma sem ele.
Perguntas frequentes
O que é o sinal por MB Way?
É um pagamento de valor fixo que o cliente faz por MB Way quando marca online no teu salão, para garantir a vaga. Serve para reduzir faltas: quem paga um sinal tem muito mais cuidado em aparecer ou em avisar com tempo.
É obrigatório?
Não. É opcional: ligas ou desligas o sinal nas Definições, e podes ter o valor que quiseres. Se não o ligares, as marcações online funcionam como sempre, sem nenhum passo de pagamento.
Para onde vai o dinheiro?
Direto para a tua conta EuPago, e depois para o teu banco. O dinheiro não passa pela Glowy, e a Glowy não cobra comissão sobre o sinal.
Quanto custa?
A Glowy custa 14,90 € por mês com IVA incluído para 1 profissional, sem comissão por marcação. As taxas de cada pagamento MB Way são cobradas pela EuPago, de acordo com o contrato que fizeres com ela.
Porque é que me pedem tantos dados para ativar?
Porque quem processa pagamentos é obrigado por lei a identificar quem recebe o dinheiro, para prevenir fraude e branqueamento de capitais. É assim com a EuPago e com qualquer outra entidade de pagamentos, e a Glowy não pode dispensar esse passo. Protege-te a ti e aos teus clientes.
Os clientes precisam de instalar alguma coisa?
Só da app MB WAY, que a maioria já tem. Ao marcar, o cliente indica o número de telemóvel, recebe o pedido de pagamento na app e aprova.
Se precisares de mais ajuda, entra em contacto connosco.
MB WAY é uma marca da SIBS. A Glowy não tem qualquer parceria ou afiliação com a SIBS. Mais dicas em como reduzir as faltas no salão.
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